Поставка природного газа осуществляется на основании договора заключенного с Потребителем.
Поставщик поставляет потребителю природный газ надлежащего качества и количества в порядке, предусмотренном договором, а потребитель обязуется оплатить стоимость принятого природного газа в размере, сроки и порядке, предусмотренных договором.
Газ поставляется на основании заявок Покупателя, которые подаются не позднее 20 (двадцатого) числа месяца, предшествующего месяцу поставки.
При отсутствии заявки от Потребителя на соответствующий месяц поставки Поставщик поставляет газ в объеме, который был согласован с Потребителем при подписании Договора.
Потребитель не имеет права отказаться от приемки согласованного Сторонами планового объема поставки после включения заявки до планового распределения газа Центральным диспетчерским департаментом ПАО «Укртрансгаз» на соответствующий месяц поставки.
В случае, если объемы потребления газа Потребителем резко уменьшаются (увеличиваются) по сравнению с заказанным объемом газа, Потребитель должен письменно, путем вручения оригинальной заявки, уведомить об этом Поставщика не позднее 20 (двадцатого) числа месяца потребления. На основании такого уведомления Поставщик дополнительно увеличит или изменит Потребителю заказанный объем газа.